数据分析师的主要问题是,很容易沦落为“拉数据报告师”,这不是贬义,平日纯拉报告给各个渠道负责人是有意义的,但对于数据分析师,是一份操作上重复性比较高的工作,3个月、半年后,必定是会觉得很鼓噪。
鼓噪也不是最大的问题,也有部分个别例子,觉得一直做一些报表也不错。最大的问题在于,作为数据分析师,你这样的背景和经验(长期只是拉数据、整理数据报告)是很难给到“有用的业务建议”,为什么?
因为你没有操作过“买”流量,在“买”流量的操作过程中,是有一些“决策”需要做的,简单列几个:设定一个渠道的广告预算(单位为一年、一个季度、一个月、一周、一天,甚至单独每一个活动),出价(比如 SEM 的关键词、广告组就要你出价)。做 SEO 就更不用说了,还需要兼顾到一些技术属性,比如网站上 http 协议里的状态码、网站的 URL 规则、关键词的选择和整理、内容制造的选择和整理等,我罗列的这些,只是非常基础的操作/决策。
你单是整理数据报告,接下来读每个渠道的 High Level 数据,你怎样学得会如果做一个渠道里的各种决策和操作?
获取流量的角色与总结
虽然拉数据是一件耗时间的工作,我理解,我就经常一边做渠道,一边拉报告,还是一边拉自己需要看的数据报告。我的目的是为了看出某一个我做的渠道,它是否已经做到达到它的最大化空间,还是我一直把这个渠道做得并不好,我是用这个“心态”去拉数据的。其实,从我第一年做流量就是这样做了(2002年),所以当时不知不觉就已经在做数据分析了,具体些说是已经在做一个渠道类别和这个渠道类别下的所有渠道的数据分析。
总之,你必须清楚知道(定位)你的工作是属于流量、数据还是流量 + 数据。如果你发现你只有做数据不参与做渠道,你是没有“感觉”的,你也不太懂得怎样提供“流量渠道能怎样提升效果”的建议。